{"id":40072,"date":"2026-09-11T23:12:31","date_gmt":"2026-09-11T21:12:31","guid":{"rendered":"https:\/\/aureo-collection.com\/terms-conditions-it\/"},"modified":"2026-09-11T23:12:31","modified_gmt":"2026-09-11T21:12:31","slug":"terms-conditions-it","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/aureo-collection.com\/it\/terms-conditions-it\/","title":{"rendered":"Termini e Condizioni"},"content":{"rendered":"\n\t<section class=\"section\" id=\"section_1331160195\">\n\t\t<div class=\"section-bg fill\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n<div class=\"row\"  id=\"row-1287924229\">\n\n\t<div id=\"col-1679501142\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<div class=\"aureo-legal\">\n<h1>Termini e Condizioni<\/h1>\n<p class=\"aureo-legal-updated\"><strong>Ultimo aggiornamento: 2 settembre 2026<\/strong><\/p>\n<h2>1. Informazioni sul venditore<\/h2>\n<p>Questi Termini e Condizioni si applicano agli acquisti effettuati tramite il negozio online AUREO Collection.<\/p>\n<p>La Collezione AUREO \u00e8 gestita da:<\/p>\n<p>bizcommerce s. r. o.<br \/>\nKuku\u010d\u00ednova 3379\/22<br \/>\n974 01 Bansk\u00e1 Bystrica<br \/>\nRepubblica Slovacca<\/p>\n<p>ID aziendale (I\u010cO): 57 609 845<br \/>\nID IVA (I\u010c DPH): SK2122841248<br \/>\nRegistro commerciale: Tribunale distrettuale di Bansk\u00e1 Bystrica, Sezione Sro, Inserto n. 55849\/S<br \/>\nEmail: <a href=\"mailto:info@aureo-collection.com\">info@aureo-collection.com<\/a><\/p>\n<p>bizcommerce s. r. o. \u00e8 il venditore e il tuo partner contrattuale per gli acquisti effettuati tramite il negozio online AUREO Collection.<\/p>\n<p>Questi Termini devono essere letti insieme alla nostra <a href=\"https:\/\/aureo-collection.com\/it\/shipping-returns\/\">Politica di Spedizione e Resi<\/a> e alla <a href=\"https:\/\/aureo-collection.com\/it\/privacy-policy\/\">Politica sulla Privacy<\/a>.<\/p>\n<h2>2. Prodotti<\/h2>\n<p>Ci proponiamo di garantire che le descrizioni dei prodotti, le specifiche, le fotografie, i colori, le dimensioni e altre informazioni sui prodotti sul nostro sito web siano accurate e aggiornate.<\/p>\n<p>I colori e l&#8217;aspetto possono variare leggermente a seconda della fotografia, dell&#8217;illuminazione e delle impostazioni del tuo schermo.<\/p>\n<p>Il packaging o i dettagli minori del prodotto possono cambiare quando la modifica non influisce materialmente sul prodotto o sul suo utilizzo previsto.<\/p>\n<p>Se scopriamo un errore significativo nelle informazioni sul prodotto relative al tuo ordine prima della spedizione, ti contatteremo. Se il problema non pu\u00f2 essere risolto, potremmo annullare l&#8217;articolo o l&#8217;ordine interessato e rimborsarti l&#8217;importo che hai pagato per esso.<\/p>\n<p>I tuoi diritti di consumatore statutari non sono influenzati.<\/p>\n<h2>3. Ordini<\/h2>\n<p>I prodotti possono essere ordinati tramite il nostro checkout online.<\/p>\n<p>Prima di effettuare il tuo ordine, puoi rivedere e correggere le informazioni inserite al momento del pagamento e controllare i prodotti, le quantit\u00e0 e i prezzi nel tuo ordine.<\/p>\n<p>Il pulsante finale di checkout indicher\u00e0 chiaramente che effettuare l&#8217;ordine crea un obbligo di pagamento.<\/p>\n<p>Dopo aver effettuato il tuo ordine, ti invieremo una conferma d&#8217;ordine all&#8217;indirizzo email che hai fornito.<\/p>\n<p>Possiamo rifiutare o annullare un ordine se:<\/p>\n<ul>\n<li>un prodotto non \u00e8 disponibile;<\/li>\n<li>c&#8217;\u00e8 un evidente errore di prezzo, di informazioni sul prodotto o tecnico;<\/li>\n<li>il pagamento non pu\u00f2 essere autorizzato;<\/li>\n<li>sospettiamo ragionevolmente frodi o attivit\u00e0 illecite;<\/li>\n<li>non possiamo consegnare alla destinazione selezionata; oppure<\/li>\n<li>le informazioni necessarie per evadere l&#8217;ordine sono materialmente incomplete o errate.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se annulliamo un ordine dopo aver ricevuto il pagamento, rimborseremo l&#8217;importo pagato per l&#8217;articolo o l&#8217;ordine annullato.<\/p>\n<h2>4. Prezzi e IVA<\/h2>\n<p>Tutti i prezzi dei prodotti visualizzati sul nostro sito web sono prezzi finali comprensivi di IVA.<\/p>\n<p>Il prezzo del prodotto visualizzato \u00e8 il prezzo del prodotto che paghi.<\/p>\n<p>L&#8217;IVA \u00e8 calcolata secondo le normative fiscali applicabili e la destinazione dell&#8217;ordine. Un&#8217;aliquota IVA diversa pu\u00f2 modificare la porzione di IVA contenuta nel prezzo visualizzato, ma non aumenta il prezzo del prodotto visualizzato.<\/p>\n<p>La spedizione \u00e8 gratuita.<\/p>\n<p>L&#8217;importo totale che pagherai \u00e8 mostrato prima di effettuare il tuo ordine.<\/p>\n<p>Non aggiungeremo alcun costo non dichiarato dopo che avrai effettuato l&#8217;ordine.<\/p>\n<h2>5. Pagamento<\/h2>\n<p>I metodi di pagamento disponibili per il tuo ordine sono mostrati al momento del pagamento.<\/p>\n<p>Non offriamo il pagamento in contrassegno (COD). Tutti gli ordini devono essere pagati utilizzando uno dei metodi di pagamento disponibili al momento del pagamento.<\/p>\n<p>I pagamenti vengono elaborati dai fornitori di servizi di pagamento disponibili sul nostro sito web.<\/p>\n<p>Non memorizziamo il tuo numero di carta di pagamento completo o il codice di sicurezza dove quei dettagli sono elaborati direttamente dal fornitore di pagamento.<\/p>\n<p>Se il pagamento non pu\u00f2 essere autorizzato, l&#8217;ordine non pu\u00f2 essere completato o elaborato.<\/p>\n<h2>6. Consegna<\/h2>\n<p>Effettuiamo consegne nelle destinazioni supportate all&#8217;interno dell&#8217;Unione Europea. Alcuni paesi dell&#8217;UE e territori speciali sono esclusi.<\/p>\n<p>L&#8217;elenco completo delle destinazioni supportate ed escluse \u00e8 disponibile nella nostra <a href=\"https:\/\/aureo-collection.com\/it\/shipping-returns\/\">Shipping &amp; Returns Policy<\/a>.<\/p>\n<p>La spedizione \u00e8 gratuita.<\/p>\n<p>Il tuo ordine potrebbe arrivare in pi\u00f9 di un pacco. Questo non comporta alcun costo di spedizione aggiuntivo.<\/p>\n<p>I metodi di consegna disponibili e le informazioni sulla consegna vengono mostrati prima di effettuare l&#8217;ordine.<\/p>\n<p>I tempi di consegna stimati sono stime e non sono garantiti.<\/p>\n<p>Le informazioni complete sulla consegna sono disponibili nella nostra <a href=\"https:\/\/aureo-collection.com\/it\/shipping-returns\/\">Politica di Spedizione e Resi<\/a>.<\/p>\n<h2>7. Diritto di Recesso e Resi<\/h2>\n<p>Se sei un consumatore che acquista online, hai generalmente il diritto di recedere dal tuo acquisto senza fornire un motivo entro 14 giorni dal ricevimento della merce, fatte salve le eccezioni di legge.<\/p>\n<p>Se i prodotti dello stesso ordine vengono consegnati separatamente, il periodo di 14 giorni inizia quando ricevi l&#8217;ultimo articolo. Se un prodotto \u00e8 composto da pi\u00f9 parti o pezzi consegnati separatamente, il periodo inizia quando ricevi l&#8217;ultima parte o pezzo.<\/p>\n<p>Le istruzioni complete su come esercitare il diritto di recesso, restituire la merce e ricevere il rimborso sono fornite nella nostra <a href=\"https:\/\/aureo-collection.com\/it\/shipping-returns\/\">Shipping &amp; Returns Policy<\/a>.<\/p>\n<p>Puoi esercitare il tuo diritto di recesso utilizzando il nostro <a href=\"https:\/\/aureo-collection.com\/withdraw-from-contract\/\">Modulo di Recesso<\/a> o inviandoci un&#8217;email come descritto nella <a href=\"https:\/\/aureo-collection.com\/it\/shipping-returns\/\">Politica di Spedizione e Resi<\/a>.<\/p>\n<h2>8. Merci, Errati o Difettosi<\/h2>\n<p>Se un articolo arriva danneggiato, ti inviamo l&#8217;articolo sbagliato o un prodotto sviluppa o rivela un difetto, ti preghiamo di contattarci.<\/p>\n<p>I tuoi diritti statutari relativi a beni difettosi o forniti in modo errato sono separati dal tuo diritto di recesso di 14 giorni.<\/p>\n<p>Le informazioni su come segnalare danni alla consegna, restituire un articolo errato e gestire i difetti del prodotto sono fornite nella nostra <a href=\"https:\/\/aureo-collection.com\/it\/shipping-returns\/\">Shipping &amp; Returns Policy<\/a>.<\/p>\n<h2>9. Propriet\u00e0 Intellettuale<\/h2>\n<p>Il marchio AUREO Collection e i contenuti del sito web di propriet\u00e0 di AUREO, grafica e materiali originali sono protetti dalle leggi sulla propriet\u00e0 intellettuale applicabili.<\/p>\n<p>I marchi di terze parti, i nomi dei prodotti, le fotografie, le descrizioni e altri materiali protetti rimangono di propriet\u00e0 dei rispettivi proprietari o licenziatari.<\/p>\n<p>Non puoi riprodurre o utilizzare commercialmente contenuti protetti senza il permesso richiesto.<\/p>\n<h2>10. Responsabilit\u00e0<\/h2>\n<p>Niente in questi Termini esclude o limita qualsiasi responsabilit\u00e0 o diritto del consumatore che non pu\u00f2 essere legalmente escluso o limitato.<\/p>\n<p>Fermo restando la legge obbligatoria sui consumatori, non siamo responsabili per perdite che non sono ragionevolmente prevedibili o non sono causate da una violazione dei nostri obblighi.<\/p>\n<h2>11. Risoluzione Alternativa delle Controversie<\/h2>\n<p>Se hai un problema con un ordine o credi che i tuoi diritti dei consumatori non siano stati rispettati, ti preghiamo di contattarci prima all&#8217;indirizzo <a href=\"mailto:info@aureo-collection.com\">info@aureo-collection.com<\/a> in modo che possiamo cercare di risolvere la questione direttamente.<\/p>\n<p>Se rifiutiamo il tuo reclamo o non rispondiamo entro 30 giorni, puoi chiedere a un organismo autorizzato di Risoluzione Alternativa delle Controversie (ADR) di aiutarti a risolvere la controversia.<\/p>\n<p>Devi avviare il processo ADR entro un anno dalla ricezione del nostro rifiuto o, se non abbiamo risposto, entro un anno dalla scadenza del periodo di risposta di 30 giorni.<\/p>\n<p>L&#8217;ADR \u00e8 disponibile solo per controversie del valore superiore a \u20ac20.<\/p>\n<p>L&#8217;entit\u00e0 ADR residua competente in Slovacchia \u00e8:<\/p>\n<p>Autorit\u00e0 slovacca per l&#8217;ispezione commerciale (Slovensk\u00e1 obchodn\u00e1 in\u0161pekcia)<br \/>\nufficio centrale dell&#8217;ispezione<br \/>\nDipartimento per le relazioni internazionali e la risoluzione alternativa delle controversie dei consumatori<br \/>\nBajkalsk\u00e1 21\/A, p. p. 29<br \/>\n827 99 Bratislava 27<br \/>\nRepubblica Slovacca<\/p>\n<p>Email: <a href=\"mailto:ars@soi.sk\">ars@soi.sk<\/a> o <a href=\"mailto:adr@soi.sk\">adr@soi.sk<\/a><br \/>\nTelefono: +421 (0)2 58 27 21 23<\/p>\n<p>Puoi anche utilizzare un&#8217;altra entit\u00e0 ADR competente iscritta nel registro ufficiale delle entit\u00e0 ADR.<\/p>\n<p>L&#8217;uso dell&#8217;ADR \u00e8 volontario e non ti impedisce di portare la questione davanti a un tribunale.<\/p>\n<h2>12. Legge Applicabile<\/h2>\n<p>Questi Termini sono regolati dalla legge slovacca.<\/p>\n<p>Se vivi in un altro paese, questo non toglie alcuna protezione obbligatoria per i consumatori che si applica a te ai sensi della legge applicabile.<\/p>\n<h2>13. Contatto<\/h2>\n<p>AUREO Collection<br \/>\ngestita da bizcommerce s. r. o.<\/p>\n<p>Kuku\u010d\u00ednova 3379\/22<br \/>\n974 01 Bansk\u00e1 Bystrica<br \/>\nRepubblica Slovacca<\/p>\n<p>Email: <a href=\"mailto:info@aureo-collection.com\">info@aureo-collection.com<\/a><\/p>\n<p>Vedi anche la nostra <a href=\"https:\/\/aureo-collection.com\/it\/shipping-returns\/\">Shipping &amp; Returns Policy<\/a>, <a href=\"https:\/\/aureo-collection.com\/it\/privacy-policy\/\">Privacy Policy<\/a> e <a href=\"https:\/\/aureo-collection.com\/it\/cookie-policy\/\">Cookie Policy<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_1331160195 {\n  padding-top: 120px;\n  padding-bottom: 120px;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>\n\t\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-transparent-header.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-40072","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aureo-collection.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/40072","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/aureo-collection.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/aureo-collection.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aureo-collection.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=40072"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/aureo-collection.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/40072\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aureo-collection.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=40072"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}