Adatvédelmi irányelvek

Utolsó frissítés: 2026. augusztus 26.

1. Ki felelős az adataidért

Az AUREO Collection-t üzemelteti:

bizcommerce s. r. o.
Kukučínova 3379/22
974 01 Banská Bystrica
Szlovákia

Cégazonosító (IČO): 57 609 845
ÁFA azonosító (IČ DPH): SK2122841248
Cégjegyzék: Bányászati Bíróság, Sro szekció, Bejegyzés száma: 55849/S
E-mail: info@AUREO-collection.com

A bizcommerce s. r. o. felelős a jelen Adatvédelmi Szabályzatban leírt személyes adatokért.

2. A személyes adatok, amelyeket feldolgozunk

A weboldalunk és szolgáltatásaink használatától függően feldolgozzuk:

a neved és a vezetékneved;
számlázási és szállítási cím;
email cím;
telefonszám;
rendelési és tranzakciós információk;
megvásárolt termékek és rendelési előzmények;
fizetési állapot és a fizetéssel kapcsolatos azonosítók;
ügyféltámogatási kommunikációk;
visszavonás, visszatérés, panasz és visszatérítési információk;
IP-cím és eszköz/böngésző információ;
technikai, biztonsági és weboldal-használati információk;
a fényképek, amelyeket választasz, hogy benyújtsd az AUREO AI Try-On használatakor;
A kérésedre generált próbálkozási képek.

Csak a releváns célhoz szükséges személyes adatokat dolgozzuk fel.

3. Miért használjuk a személyes adataidat

A rendelésed feldolgozásához és teljesítéséhez

Személyes adatait a fizetés feldolgozására, a rendelés teljesítésére és kiszállítására, az ügyfélszolgálat biztosítására, valamint a visszavonások, visszatérések, panaszok és visszatérítések kezelésére használjuk.

Ezt az információt azért dolgozzuk fel, mert szükséges a veled kötött szerződés teljesítéséhez, vagy hogy lépéseket tegyünk a kérésednek megfelelően a szerződés megkötése előtt.

A törvénynek való megfelelés

Feldolgozzuk és megőrizzük az információkat, ahol szükséges, hogy megfeleljünk számviteli, adózási, fogyasztóvédelmi és egyéb jogi kötelezettségeinknek.

A weboldalunk és az üzletünk védelme érdekében

Technikai és biztonsági információkat használunk a csalások, visszaélések és biztonsági fenyegetések megelőzésére, valamint a weboldalunk és szolgáltatásaink megbízható működésének fenntartására.

Ezt a jogszerű érdekeink alapján tesszük, hogy megvédjük ügyfeleinket, weboldalunkat és üzletünket.

Az Ön beleegyezésével

Ahol a hozzájárulása szükséges, azt kérjük, mielőtt a vonatkozó feldolgozás megtörténik.

Ez magában foglalja azokat az opcionális funkciókat vagy technológiákat, amelyekhez hozzájárulás szükséges, például egy fénykép feldolgozása egy külső AI szolgáltatáson keresztül, amikor úgy dönt, hogy használja az AI-alapú Kipróbálás funkciót.

Bármikor visszavonhatja a hozzájárulását. Ez nem befolyásolja azokat a feldolgozásokat, amelyek a hozzájárulás visszavonása előtt történtek.

4. Megrendelések, Teljesítés és Kiszállítás

Megosztjuk a megrendelés teljesítéséhez és kiszállításához szükséges információkat a folyamatban részt vevő cégekkel, beleértve a raktárakat, a teljesítést, a logisztikát és a szállítást végző szolgáltatókat.

Ez magában foglalhatja a következőket:

név;
szállítási cím;
email cím;
telefonszám;
rendelés és termékinformáció.

Néhány terméket közvetlenül egy beszállító szállíthat Önnek a mi nevünkben. Ezekben az esetekben a beszállítónak megadjuk a rendelés kiszállításához és kézbesítéséhez szükséges információkat.

Csak azokat az információkat osztjuk meg, amelyek szükségesek a rendelésed teljesítéséhez és kézbesítéséhez.

5. Kifizetések

A kifizetéseket a Mollie kezeli.

Amikor egy kifizetést végez, a tranzakció feldolgozásához és ellenőrzéséhez szükséges információt a Mollie-nak adják meg.

Nem tároljuk a teljes bankkártya számát vagy a biztonsági kódot.

A Mollie szintén feldolgozza az információkat, hogy megfeleljen a saját jogi és szabályozási kötelezettségeinek.

További információkért arról, hogyan dolgozza fel a Mollie a személyes adatokat, lásd Mollie Adatvédelmi Nyilatkozata.

6. AUREO AI Try-On

Az AUREO AI Try-On egy opcionális funkció. Nem szükséges használnod ahhoz, hogy böngészd a weboldalunkat vagy vásárolj a termékeinkből.

Amikor egy Próbáld ki funkcióhoz szükség van a fényképére, hogy azt egy külső AI szolgáltatás feldolgozza, tájékoztatjuk önt, mielőtt a fényképe elküldésre kerül, és kérjük a beleegyezését, mielőtt a feldolgozás megkezdődik.

Választhat, hogy folytatja-e. Ha nem járul hozzá, a fényképét nem küldik el AI feldolgozásra.

Nem tároljuk véglegesen az eredeti fényképet, amelyet a Try-Onhoz benyújt.

Amikor egy generált Try-On képet ideiglenesen tárol az AUREO, hogy meg tudjuk mutatni az eredményt, az nem nyilvánosan hozzáférhető, és automatikusan törlésre kerül a tárolónkból egy nap után.

Az AI feldolgozás használata előtt egy rövid Try-On adatvédelmi tájékoztatót fog látni, amely elmagyarázza, mi történik a fényképével, valamint egy linket ehhez az Adatvédelmi Szabályzathoz.

7. Süti és hasonló technológiák

Sütiket és hasonló technológiákat használunk, amelyek szükségesek weboldalunk és online boltunk működéséhez.

Az opcionális sütik vagy hasonló technológiák, amelyek hozzájárulást igényelnek, nem kerülnek felhasználásra, hacsak nem adja meg ezt a hozzájárulást.

A cookie-beállításaink segítségével kezelheti választásait.

A használt sütikről, azok céljáról és arról, hogy mennyi ideig maradnak aktívak, tájékozódjon a Cookie Policy oldalunkon.

8. Meta Kereskedelem, Katalógus és Meta Pixel

A Meta Commerce-t használjuk, hogy termékkatalógusunkat és boltunk információit elérhetővé tegyük olyan szolgáltatásokon, mint a Facebook és az Instagram.

A Meta Pixel-t is használjuk a hirdetéseink hatékonyságának mérésére és az AUREO Collection weboldallal való interakciók megértésére a Meta szolgáltatásokon végzett hirdetéseinkkel összefüggésben.

A Meta Pixel csak akkor aktiválódik, ha megadta a szükséges hozzájárulást a sütikre vonatkozó értesítésünkön keresztül. Ha nem járul hozzá, a Meta Pixel nem aktiválódik.

Amikor a Meta Pixel aktív, a Meta feldolgozhatja az Ön weboldalunkkal való interakciójával kapcsolatos információkat a saját adatvédelmi irányelveinek megfelelően.

Ha közvetlenül az AUREO Collection-nel lépsz kapcsolatba a Facebookon vagy az Instagramon, a Meta is feldolgozza azzal a kapcsolattal kapcsolatos információkat a saját adatvédelmi irányelvei szerint.

9. Kivel osztjuk meg a személyes adatokat

Szükség esetén megosztjuk a személyes adatokat:

weboldal-tárhely és technikai szolgáltatók;
fizetési szolgáltatók;
raktár- és teljesítmény szolgáltatók;
szállítók termékeket küldenek a nevünkben;
logisztikai és szállítási szolgáltatók;
email és kommunikációs szolgáltatók;
AI szolgáltatók, amikor úgy döntesz, hogy AI-alapú funkciót használsz;
szakmai tanácsadók, ahol szükséges;
közfeladatot ellátó hatóságok, ahol a nyilvánosságra hozatal törvény által kötelező.

Nem értékesítjük a személyes adataidat.

10. Nemzetközi Adatátvételek

Szolgáltatóink egy része személyes adatokat dolgozhat fel az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül.

Ahol a személyes adatokat az EGT-n kívülre továbbítják, ott a vonatkozó adatvédelmi jog által megkövetelt védelmi intézkedéseket alkalmazzuk, mint például a vonatkozó megfelelőségi határozat vagy az elfogadott szerződéses védelmi intézkedések.

11. Meddig őrizzük meg az adataidat

Személyes adatokat csak addig tárolunk, ameddig az szükséges a gyűjtés céljának teljesítéséhez, vagy ameddig jogszabály kötelez minket a megőrzésükre.

Különösen:

a megrendelések, kifizetések, könyvelési és adózási nyilvántartásokat a vonatkozó jogi és könyvelési kötelezettségek által megkövetelt időtartamra őrzik;
a visszavonás, visszatérés, panasz és visszatérítési nyilvántartásokat addig őrzik, ameddig szükséges az ügy és bármely kapcsolódó jogi kötelezettség vagy követelés kezeléséhez;
az ügyfélszolgálati kommunikációkat addig őrizzük meg, ameddig szükséges a kérés és a kapcsolódó problémák megoldásához;
az eredeti Try-On fényképeket az AUREO nem tárolja véglegesen;
az AUREO által ideiglenesen tárolt Try-On képek automatikusan törlésre kerülnek egy nap után;
A süti adatok a Süti Szabályzatunkban megadott időtartamokig kerülnek megőrzésre.

Amikor a vonatkozó megőrzési időszak véget ér, a személyes adatokat törlik vagy anonimizálják, kivéve, ha a jogszabályok további megőrzést írnak elő.

12. Hogyan védjük meg az adataidat

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk a személyes adatok védelme érdekében a jogosulatlan hozzáférés, elvesztés, visszaélés, módosítás és nyilvánosságra hozatal ellen.

A személyes adatokhoz való hozzáférés korlátozott a rendszerekre, szolgáltatókra és személyekre, akiknek szükségük van rá a jelen Adatvédelmi Szabályzatban leírt célok érdekében.

13. A jogaid

Jogai vannak a vonatkozó adatvédelmi törvények alapján, beleértve a jogot, hogy:

kérjük, hogy férjen hozzá a személyes adataihoz;
helyesbíteni a pontatlan vagy hiányos személyes adatokat;
kérje személyes adatainak törlését, ha a törlés feltételei teljesülnek;
kérje a feldolgozás korlátozását, ahol alkalmazható;
tiltakozni a jogos érdekeken alapuló feldolgozás ellen, ahol alkalmazható;
bizonyos személyes adatok fogadása vagy átvitele, ahol az adathordozhatósághoz való jog érvényesül;
visszavonhatja a hozzájárulását bármikor, ha a feldolgozás a hozzájáruláson alapul;
panaszt nyújt be egy illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságnál.

Jogainak érvényesítéséhez vagy személyes adataival kapcsolatos kérdés esetén lépjen velünk kapcsolatba a következő címen:

info@aureo-collection.com

Előfordulhat, hogy információt kérünk tőled, amely szükséges az azonosításod ellenőrzéséhez, mielőtt befejeznénk egy kérést, ahol ez szükséges a személyes adataid védelme érdekében.