Nahlásit problém s produktem

Pokud máte problém se svým produktem, můžete ho zde nahlásit. To zahrnuje produkty, které jsou vadné nebo poškozené, stejně jako nesprávné nebo neúplné objednávky.

Můžete nahlásit problém, ať už jste si ho všimli, když produkt dorazil, nebo později při jeho používání.

Nahlášení problému s produktem je oddělené od 14denní lhůty na odstoupení od smlouvy.

Jaký je problém?

Prosím popište, co se stalo a která část produktu je ovlivněna.

Prosím, nahrajte jasné fotografie zobrazující produkt a hlášený problém. JPG, JPEG nebo PNG. Až 5 fotografií, každá 5 MB nebo menší. Můžete je přidávat po několika najednou.