Herroeping van de overeenkomst

Laatste update: 26 augustus 2026

Als u als consument een product online bij ons heeft gekocht, heeft u het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen de overeenkomst te herroepen, zonder opgave van redenen. Voor meer informatie over herroeping, retouren en terugbetalingen, zie ons Verzend- en Retourbeleid.

Vul alstublieft het onderstaande Herroepingsformulier in (voorkeursoptie):

Herroepingsformulier

Bestelnummer

E-mailadres dat voor de bestelling is gebruikt

Wat is de staat van het product dat je retourneert? Het product is compleet en niet beschadigd. Het product is beschadigd Een of meer items/accessoires ontbreken Andere kwestie

Beschrijf alstublieft kort het probleem.

Bericht Optioneel — gebruik dit alleen als je informatie wilt toevoegen aan je herroepingsverzoek.

Retourverzendkosten

Als u het herroepingsrecht uitoefent, bent u verantwoordelijk voor de directe kosten van het retourneren van de goederen naar ons.

Ik begrijp dat ik verantwoordelijk ben voor de directe kosten van het retourneren van de goederen bij uitoefening van mijn herroepingsrecht.

Bekijk onze Voorwaarden & Condities en Verzending & Retourneren voor meer informatie over retouren.

Je hoeft geen reden op te geven voor de herroeping.

Herroeping per E-mail

U kunt ons ook per e-mail op de hoogte stellen van uw herroeping via info@aureo-collection.com.

Je e-mail moet bevatten:

uw bestelnummer;
het e-mailadres dat voor de bestelling is gebruikt; en
een duidelijke verklaring dat u het contract wilt herroepen.

Als je dat liever hebt, kun je het Model herroepingsformulier (PDF) downloaden, invullen en naar hetzelfde e-mailadres sturen.

U hoeft het PDF-formulier niet te gebruiken als u het online herroepingsformulier hierboven heeft ingediend.